আইনি নথি

tdaje-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

tdaje প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই নথিতে আপনার অধিকার, দায়িত্ব এবং আমাদের সেবার শর্তসমূহ বিস্তারিতভাবে বর্ণিত হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ বাংলায় প্রযোজ্য ২১+ বয়সের জন্য
সর্বশেষ সংশোধন: জানুয়ারি ২০২৬

বিষয়বস্তু সূচি

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী tdaje প্ল্যাটফর্ম (https://tdaje.cam) এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন।

০১ সাধারণ শর্তাবলী

tdaje একটি অনলাইন ক্যাসিনো ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত সকল সেবা, গেম, প্রচার এবং আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

tdaje যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

১.১ শর্তাবলীর ব্যাখ্যা

এই নথিতে "প্ল্যাটফর্ম" বলতে tdaje-এর ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবা বোঝানো হয়েছে। "ব্যবহারকারী" বা "খেলোয়াড়" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়েছে। "আমরা" বা "আমাদের" বলতে tdaje পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানকে বোঝানো হয়েছে।

১.২ সেবার প্রকৃতি

tdaje একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম যেখানে ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো এবং অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করা হয়। প্ল্যাটফর্মটি SSL এনক্রিপশন এবং উন্নত নিরাপত্তা ব্যবস্থা দ্বারা সুরক্ষিত। সকল গেম ফেয়ার প্লে নীতি মেনে পরিচালিত হয়।

০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

tdaje-তে গেম খেলতে এবং বেটিং করতে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা আবশ্যক। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।

২.১ নিবন্ধনের শর্তসমূহ

  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, ঠিকানা এবং পেমেন্ট তথ্য সত্য ও যাচাইযোগ্য হতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব।
  • অন্য কোনো ব্যক্তিকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
  • অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহার অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

২.২ পরিচয় যাচাই (KYC)

tdaje নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করতে Know Your Customer (KYC) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের আগে বা কিছু পরিস্থিতিতে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত নথি জমা দিতে হতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি
  • ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণের স্ক্রিনশট
  • ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (প্রযোজ্য হলে)
দ্রষ্টব্য: KYC তথ্য শুধুমাত্র পরিচয় যাচাই এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। এই তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

০৩ বয়স ও যোগ্যতার শর্ত

tdaje প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য পরিচালিত। এই প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের জন্য কঠোর বয়সসীমা প্রযোজ্য।

৩.১ ন্যূনতম বয়স

এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই সেবা প্রযোজ্য। বয়স সংক্রান্ত মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৩.২ ভৌগোলিক বিধিনিষেধ

ব্যবহারকারীর নিজ দেশের প্রচলিত আইন ও বিধিমালা মেনে চলা সম্পূর্ণ তার নিজস্ব দায়িত্ব। যেসব অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেসব অঞ্চলের ব্যক্তিদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা উচিত নয়। tdaje কোনো ব্যবহারকারীর আইনগত মর্যাদার জন্য দায়ী নয়।

০৪ জমা ও উত্তোলন নীতি

tdaje বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলোর মাধ্যমে দ্রুত ও নিরাপদ লেনদেন সুবিধা প্রদান করে।

৪.১ জমার নিয়মাবলী

পেমেন্ট পদ্ধতি ন্যূনতম জমা প্রক্রিয়াকরণের সময়
bKash (বিকাশ) ৳৩০০ তাৎক্ষণিক
Nagad (নগদ) ৳৩০০ তাৎক্ষণিক
Rocket ৳৩০০ তাৎক্ষণিক
Upay ৳৩০০ তাৎক্ষণিক
ব্যাংক ট্রান্সফার ৳৩০০ কার্যদিবস অনুযায়ী

৪.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী

  • ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০
  • উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সাধারণ সময়: ১০ থেকে ৪৫ মিনিট
  • উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা সম্ভব যেটি দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন অনুরোধ বিলম্বিত হতে পারে।
  • জালিয়াতির সন্দেহ হলে tdaje উত্তোলন স্থগিত করার অধিকার রাখে।
গুরুত্বপূর্ণ: প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৩০০। জমাকৃত অর্থ শুধুমাত্র বৈধ গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে। অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক লেনদেন সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

৪.৩ প্রত্যাখ্যাত লেনদেন

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে tdaje একটি লেনদেন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে:

  • পরিচয় যাচাই অসম্পূর্ণ থাকলে
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে
  • বোনাসের অপব্যবহার সনাক্ত হলে
  • সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে
  • প্রযোজ্য আইন লঙ্ঘনের সন্দেহ হলে

০৫ বোনাস ও প্রচার শর্তাবলী

tdaje বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলো নির্দিষ্ট শর্তাবলীর অধীনে প্রদান করা হয় এবং সকল ব্যবহারকারীর জন্য সমান নিয়ম প্রযোজ্য।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত পাওয়ার যোগ্য। এই বোনাসের জন্য নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:

  • ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস এবং জমার মোট পরিমাণের ১৫ গুণ বেটিং করতে হবে।
  • বোনাস পাওয়ার পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • বোনাস শুধুমাত্র যোগ্য গেমে বেটিংয়ে ব্যবহার করা যাবে।
  • বোনাস থেকে অর্জিত জয় উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • একজন ব্যবহারকারী একটি স্বাগত বোনাসের বেশি দাবি করতে পারবেন না।

৫.২ VIP প্রোগ্রাম

tdaje-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রদান করা হয়:

  • Bronze (ব্রোঞ্জ): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৪% ক্যাশব্যাক
  • Silver (সিলভার): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক
  • Gold (গোল্ড): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.১% ক্যাশব্যাক
  • Platinum (প্ল্যাটিনাম): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.৫% ক্যাশব্যাক

VIP স্তর নির্ভর করে ব্যবহারকারীর নিয়মিত কার্যক্রম এবং প্ল্যাটফর্মে সক্রিয়তার উপর। উপরের স্তরে যাওয়ার সুযোগ সক্রিয় অংশগ্রহণের মাধ্যমে অর্জন করতে হয়।

৫.৩ বোনাস অপব্যবহার

বোনাসের অপব্যবহার, বোনাস আর্বিট্রেজ বা কোনো কারসাজির প্রমাণ পাওয়া গেলে tdaje বোনাস বাতিল করার এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির মাধ্যমে বোনাস গ্রহণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

০৬ দায়িত্বশীল খেলার নীতি

tdaje দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম এবং এটি কখনোই আর্থিক চাপ বা মানসিক সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়।

৬.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণের সরঞ্জাম

tdaje ব্যবহারকারীদের নিম্নলিখিত স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম প্রদান করে:

  • জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন।
  • লস লিমিট: একটি নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ ক্ষতির পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
  • সেশন সময় সীমা: একটি সেশনে সর্বোচ্চ খেলার সময় নির্ধারণ করুন।
  • স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখুন।

এই সরঞ্জামগুলো সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

৬.২ সহায়তা

গেমিং সমস্যার সন্মুখীন হলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন অথবা [email protected]এ ইমেইল পাঠান। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সহায়তা প্রদান করতে প্রস্তুত।

০৭ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত করার নীতি

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে tdaje কোনো পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই একটি অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন
  • মিথ্যা বা ভুল তথ্য প্রদান
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
  • বোনাসের অপব্যবহার বা কারসাজি
  • সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম
  • অর্থ পাচারের সন্দেহ
  • নাবালকের দ্বারা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার
  • অন্য ব্যবহারকারীর প্রতি অপব্যবহার বা হুমকি

৭.১ ব্যবহারকারীর অনুরোধে অ্যাকাউন্ট বন্ধ

যেকোনো ব্যবহারকারী যেকোনো সময় [email protected]এ ইমেইল পাঠিয়ে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, তবে সকল ওয়েজারিং শর্ত পূরণ সাপেক্ষে।

০৮ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

tdaje ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।

৮.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

  • পরিচয় যাচাই ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
  • আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা
  • গ্রাহক সেবা প্রদান
  • প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ

৮.২ কুকি নীতি

tdaje প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ করতে কুকি ব্যবহার করে। আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।

০৯ বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

tdaje সকল ব্যবহারকারীর অভিযোগ ন্যায্য ও দ্রুততার সাথে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে হবে:

৯.১ অভিযোগ দাখিল

  1. প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
  2. সমাধান না হলে [email protected]এ বিস্তারিত অভিযোগ পাঠান।
  3. অভিযোগে অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেনের বিবরণ এবং সমস্যার সম্পূর্ণ বিবরণ উল্লেখ করুন।
  4. tdaje সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে অভিযোগের উত্তর প্রদান করে।

৯.২ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত

tdaje-এর ব্যবস্থাপনা কর্তৃপক্ষ কর্তৃক প্রদত্ত সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে বিকল্প গেম ইতিহাস বা সার্ভার লগ প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

১০ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে tdaje কোনো দায় স্বীকার করে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্নিত হওয়ার কারণে গেম বা লেনদেন বাধাগ্রস্ত হলে
  • ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা ভুল পদক্ষেপের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি
  • তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পেমেন্ট গেটওয়ের সমস্যা
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণ
  • ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ যদি ব্যবহারকারী পাসওয়ার্ড সুরক্ষায় অবহেলা করেন
প্রযোজ্য আইন: এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর স্থানীয় প্রচলিত আইন প্রযোজ্য হবে। অনলাইন বেটিংয়ে অংশগ্রহণের আগে আপনার স্থানীয় আইন সম্পর্কে নিজে অবহিত হওয়া আপনার দায়িত্ব।

১০.১ সেবা পরিবর্তনের অধিকার

tdaje যেকোনো সময় কোনো নির্দিষ্ট গেম, বোনাস অফার বা সেবা পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের যুক্তিসংগত সময়ের নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।

১০.২ বৌদ্ধিক সম্পত্তি

tdaje প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, গ্রাফিক্স এবং লেখা — tdaje-এর মেধা সম্পত্তি। কোনো বিষয়বস্তু লিখিত অনুমতি ছাড়া অনুলিপি, পরিবর্তন বা বিতরণ করা নিষিদ্ধ।

শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন আছে?

এই নিয়ম ও শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে অসুবিধা হলে বা কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় ২৪/৭ সহায়তা প্রদান করি।

FAQ দেখুন দায়িত্বশীল খেলা